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CAD网络版客户端获取授权失败的原因

问题描述：

客户端不能正常从服务器获取授权。

原因分析：

导致客户端获取不到授权的原因可能是多方面的，需要逐步排查。

• 客户端

1.客户端不能连接到服务器

2.客户端填错了服务器的IP地址或名称。

3.客户端系统时间不正确。

4.客户端CAD版本与服务器上使用的激活号版本不一致。

• 服务端

1.中望网络授权服务停止了或者授权号的许可状态已失效。

2.操作系统的防火墙阻止了授权连接。

3.当前正在使用的授权超出了网络授权最大数量。

4.服务端授权程序的版本低于客户端程序的版本。

5.服务端和客户端不在同一国家，可能无法连接对应的服务器端口。

解决方案：

• 客户端

1.确认客户端和服务器之间的连接是可用的。客户端可以采用PING和TELNET，来确认与服务器的连接没有问题。

相关链接：拼端口telnet失败，提示：”不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件“

2.客户端许可证管理程序，重新填写正确的服务器IP地址或名称。

相关链接：中望CAD网络版客户端如何更改IP地址设置

                  中望CAD网络版如何手动写入浮动授权信息（2021及之前版本）

3.确认客户端的计算机系统时间是否正确，保证年月日没有问题，与当前时区要保持一致。

4.确认服务器上的激活授权和客户端安装的CAD版本一致。比如：服务器上激活的是2021版本机械版CAD，那么客户端也需要使用2021版本机械CAD。

• 服务端

1.打开“网络许可证管理程序”，查看授权是否正常。授权正常情况下，“网络许可证配置程序”里重启中望授权服务。

相关链接：中望CAD网络版如何启动授权服务

2.如开启了防火墙，可在服务器端和客户端将中望授权程序和端口添加到防火墙例外列表。

将中望授权程序使用的端口固定，如下图，更改licensefile.lic文件来设置端口，重启服务后生效：

参照下图，将ZWCAD.exe，zwflex.exe，lmgrd.exe加入到防火墙例外列表：

参照下图，将设置的两个端口，添加到防火墙例外列表：

3.在服务端查询当前授权使用情况，如已达上限，须等待别的客户端关闭，服务器上有多余可用许可数量后，再次启动客户端进行授权。

4.检查服务端授权程序版本是否等于或高于客户端。

5.服务器端查看lmtools.exe文件属性，客户端查看FNP_Act_Installer.dll文件属性，服务端的版本必须高于或等于客户端。

相关链接：中望CAD如何查看授权模块的版本

6.由于时区和网络差异，不建议跨国使用中望网络授权。

相关链接：中望CAD网络版如何实现异地获取网络授权

以上就是为何CAD网络版客户端获取授权失败的原因，希望对您有所帮助，更多CAD知识请关注中望CAD！

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